“潮宏基”商标是广东潮宏基实业有限公司的自有珠宝首饰品牌，为广东省著名商标。是一家以设计、加工生产、批发、零售铂金镶嵌首饰为主的大型企业。下文为大家介绍潮宏基珠宝官网购买流程及售后服务。
潮宏基珠宝官网购买流程
官网：http://www.chjchina.com/
地址：广东省汕头市衡山路锦龙商业大厦25楼A—D单元
电话：86-754-88859898
主营产品：珠宝首饰
潮宏基珠宝官网购买流程
网上在线购物流程：
Step 1. 新用户注册
Step 2. 挑选商品
Step 3. 确认下单
Step 4. 订单跟踪
Step 5. 验货签收
Step 1.新用户注册
1. 进入网站后，点击右上方“注册”按钮进行注册。
2. 按照相关的提示信息填写注册信息，最后提交完成注册。
3. 完成注册后，系统自动登录首页。您可以直接挑选所需购买的商品，完善您 的个人资料。
Step 2.挑选商品
通过浏览我们的网站，您可选择搜索框查找或者商品分类挑选，来获得您喜爱的 商品。
方法1. 通过搜索功能查找。
在搜索框中您可直接输入关键字、商品名称等进行商品的快速搜索。
方法2. 通过分类导航浏览。
移动鼠标至您喜欢的分类，通过点击进行商品的准确查找。
Step 3. 确认下单
1. 点击进入您中意的商品，并选择好“颜色”、“尺码”，并“输入数量”后 ，可将商品 “加入购物车”，点击“去结算”。您也可以点击“继续购物”， 待全部商品选购完成后，再点击“我的购物车”进入购物车流程；或在列表页及 搜索页内，直接点击商品小图上的“快速购买”通道，直接、快速地进入购物车 流程，以便节省您的时间。
2. 在购物车中确认商品的颜色、尺寸、数量及金额等信息无误。
3. 按提示填写详细的配送地址、收货人等，并再次核对选购的商品明细等相关 信息。
4. 选择支付方式，并提交订单。
5. 确认您的订单详情，进行付款结算。
6. 支付成功。
Step 4. 订单跟踪
在等待收货过程中，您可以登录后，点击首页上方“我的订单”，快速地查询到 您的订单信息，了解订单的处理以及商品配送进度。
Step 5. 验货签收
温馨提示：
1. 货到付款的订单
快递送货上门时，请务必当面对照发货单核对商品，确认颜色、尺码、数量、质 量等无问题后再签收；如发现质量问题，请当面拒收。
2. 在线支付的订单
请您在签收之后核对商品，如想退/换货品可在登录网站后，进入“我的退换货 ”在线申请或致电客服咨询热线400-820-6110（中国大陆）办理退换货。
3. 如您在订购时选择了索要发票，请仔细检查发票是否随商品一同送到，如未 收到发票，请在收到货品之日起30内与客服中心联系，进行补开发票的申请，逾 期将无法办理。
密码修改、取回、保护
如果您不小心忘记了您的登录密码，可以在网页上方点击“登录”选项，点击“ 忘记密码”，根据操作提示填写您注册时所使用的电子邮件地址，我们会将重置 密码的修改信息发送到该电子邮箱内。
如果通过以上方式还无法获取你的新密码，请您拨打客服电话：400-820-6110进 行人工查询与办理。
为了更好的保护您的帐户，享受愉快的时尚购物之旅，请您妥善保管好您的密码 ，建议您再接收到重置密码后，及时登录网站，将其修改成您常用的密码。
潮宏基珠宝官网售后服务
潮宏基珠宝官网售后服务
潮宏基珠宝官网售后服务说明：
(1) 退换货发生时，请您选择普通快递将商品寄回给我们。由于商品质量问题造 成的退换货，相应运费由我们承担；由非质量问题产生的退换货，相应运费由客 户承担。
(2) 因为银行手续繁琐，会员退货导致的退款操作，每周进行一次。
(3) 因您个人原因造成的商品损坏（自行修改尺寸等），不予退换。
(5) 商品办理退换货时需将商品本身的包装盒一并退回。会员进行退换货时，所 退换的酒款需返回到仓库、经确认问题后，再进行退换处理。
(6) 通常一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑 周全再与我们联系。
(7) 图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图 片与实物有一定色差，一切以实物为准。
潮宏基珠宝官网退换货
退款步骤：
1. 请先联系在线客服或拨打客服热线，确认货品能否退换货。
2. 顾客应认真阅读本退换货申请单并填写。
3.为了保证买家的权利，我们建议买家在货品递送出去后，立即与我们联系，以 便我们及时留意跟进货品递送情况。
4.我们通知买家的方式包括电话或在线聊天工具，请您保持通讯工具的畅通，以 便及时接收消息。
5.在整个售后服务处理流程中，如有任何问题，请及时与我们的客服人员联系。
6. 退回商品及退款申请被确认无异后，款项将退回您的账户。.
7.以上服务条款如有调整，请以最新公布信息为准，具体详情可咨询在线客服。
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