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深圳钻石快线珠宝官网怎么样 钻石快线珠宝网上商城售后服务

来源:佐卡伊 编辑  时间:2014-01-06    
钻石快线珠宝官网怎么样?钻石快线珠宝网隶属于深圳市钻石快线科技发展有限公司下属子公司,是一家致力于网络产品视频影视化销售的电子商务企业。

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钻石快线珠宝官网售后服务

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钻石快线珠宝官网购买流程

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钻石快线珠宝官网购买流程
 
钻石快线珠宝官网购买流程
 
  1、挑选喜爱的钻饰
 
  2、加入购物车
 
  3、确认购买
 
  4、支付成功-完成购买
 
  5、选择付款方式
 
  6、确认收获信息
 
钻石快线珠宝官网售后服务

 
钻石快线珠宝官网售后服务
 
钻石快线珠宝官网售后服务
 
  钻石快线承诺对所售的每一件钻石产品提供终身免费保养,一年内免费保修服务 ,服务内容包括:
 
  (1) 清洗(享受终身免费保养)
 
  (2) 抛光(享受终身免费保养,有金损耗)
 
  (3) 加固钻石(享受终身免费保养)
 
  (4) 改圈(只限适合改圈的款式,一年内可免费进行一次2个指圈范围内的改动 )
 
  (5) 焊接、整形(只限断链或轻微变形的产品,一年内免费保修)
 
钻石快线珠宝官网退换货

 
钻石快线珠宝官网退换货
 
钻石快线珠宝官网退换货
 
  一、退换货条件:
 
  1、 产品未经过佩戴或人为损坏(若有磨损或者吊牌损坏的一律视为已佩戴商品 )、私自改动或调整尺寸大小;
 
  2、 产品为非定制产品(包括但不限于来图定制产品和个性定制产品)和非特殊 产品(包括但不限于特价产品、秒杀产品和赠品);
 
  3、 产品具备包括但不限于完整的外包装、产品标签、售后服务手册、产品证书 、赠品、销售票据或发票。
 
  4、千足黄金(简称千足金)金条、金饰品非质量问题(质量问题,仅限产品明 显缺陷、包装缺失、成色不足、金重不足),不支持退换货;
 
  以下情况不予办理退换货:
 
  1、任何非钻石快线出售的商品(经过检测证实);
 
  2、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动、修理所造成的商 品质量问题,或撕毁、涂改标签、产品订单号、防伪标记等;
 
  3、商品的外包装、附件、赠品(券)(需要和主商品一起退换)、说明书不完 整,(券)发票缺失或涂改;
 
  4、 产品已明显佩戴。
 
  二、退换流程:
 
  1、 联系在线客服或拨打服务热线4008 309 903,由客服人员确认您的需求;
 
  2、 客服人员确认后,将产品连同原包装及产品质量鉴定证书、销售票据或发票 、标签一同邮寄或送到钻石快线总部;
 
  3、 钻石快线收到您的退换产品后,将会把该产品送交国家相关质量检测部门进 行检验,以确认该货品即为钻石快线售出的商品。
 
  4、 退换产品经检验符合退换货条件的,客服人员将和您在线或邮件确认,您的 退款将在3-5个工作日内退还给您(以现金交付或汇款的方式退还),或换购您指 定的其它商品。遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。

 

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