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所属分类：珠宝品牌
雅凝珠宝售后服务怎么样
7天无理由退换货
除定制类产品，我们承诺七天无理由退换货(定制产品不退不换)，您在签收产品7天内，如对宝贝不满 意，不喜欢，在不影响第二次销售的情况下，可以享受了夭无理由退换货(非质量问题的退换货，来回 运费由您自己承担)雅凝珠宝竭力让您购买到称心如意的宝贝。
终生维修保养
我们提供终生维修保养服务，可以维修的款式长期提供免工费保养保修，但是来回运费需要您自理。另 外如果需要一些材料则需支付一定的成本费，不可维修的款式也可以参加我们的以旧换新服务，详细可 以咨询我们客服代表。
金牌客服贴心服务
您若有问题可在工作时间(周一至周六9:00-23:00周日不定时在线〕联系我们在线客服，无论什么原因 让您不满意，我们都表示万分遗憾和歉意，请及时联系我们，我们将第一时间为您解决，给您提供贴心 的金牌服务。
为顺利办理退货，请您务必遵循以下三个程序：
1．退货及原包装：请将所有原包装、赠品、质量鉴定书、发票寄回本公司，出于安全考虑， 请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
2．请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保：请经由中国邮政EMS邮递，对货品进行全 额投保，并索要一份寄货的回执单及保单。
3．货品寄出后请拨打我们的全国热线与我们客服联系并把寄货单号及保单号报给客服，以便 我们对货品进行跟踪。
雅凝珠宝售后服务以旧换新
雅凝珠宝支持以旧换新服务，但是具体信息不详，有需要的朋友可以联系相关客服咨询，联系电话400 -610-1360转106070
雅凝珠宝购买流程如下步骤：
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选，在商品的列表页面，您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索，若您知道某款产品的款号，您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
二、添加到购物车
在选定一款产品后，您可以将它添加到购物车中，方便您下订单，您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品，可以在购物车中删除掉。
三、填写订单信息
在生成订单之前，您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过，则无需再 次填写。
四、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号，同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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