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千年翠钻售后服务怎么样 千年翠钻网上商城退换货流程_以旧换新_购买流程

来源:佐卡伊 编辑  时间:2014-01-15    
千年翠钻售后服务怎么样?千年翠钻-总部设于香港的千年翠钻珠宝集团有限公司,是一家以铂金、K金、钻石等珠宝销售为主的专业珠宝直营连锁企业。

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千年翠钻售后服务怎么样

       本文相关品牌千年翠钻

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千年翠钻售后服务怎么样
 
千年翠钻售后服务怎么样
 
  1、保质量
 
  本公司产品质量符合国家首饰行业的质量标准,并按规定配有权威质量检测机构出具的质量检测证书。
 
  2、保换货
 
  顾客购买的珠宝饰品,15日内产品未经佩戴并保持原样,不满意可换货。(定制产品和特价产品除外)
 
  3、保纯度
 
  顾客购买的珠宝饰品在纯度上低于国家规定的标准,可以退换货,并按照政府的法规政策给予退赔处理 。
 
  4、保克重
 
  体验中心设有电子秤,可免费为顾客当场称重。重量正负误差在国家规定标准允许的范围内。
 
  5、保维修
 
  顾客购买的珠宝饰品,因长期佩戴或意外撞击,如出现断裂、松动、变形等现象,凭有效购买凭证,可 在体验中心免费焊接、修复、整形。
 
  6、保翻新
 
  顾客购买的珠宝饰品,六个月内凭有效购买凭证可免费翻新一次,加重另收成本费。
 
  7、保清洗抛光
 
  顾客购买的珠宝饰品,均可在体验中心享受终生免费服务项目。
 
  8、保缩放手寸
 
  顾客购买的珠宝饰品,凭有效凭证一年内可免费缩放手寸。
 
  9、保改制加工
 
  顾客凭购买公司产品的有效凭 证,可对原购买的首饰按自己的需要进行加工改制。
 
千年翠钻网上商城退换货流程

 
千年翠钻网上商城退换货流程
 
千年翠钻网上商城退换货流程
 
  a. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货(以客户签收日期为准);
 
  b. 退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品,证书等)
 
  c. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄到我们公司(如果该订单开过发票,请同时附上发票 ) ;如果您没有发货清单或发票,请注明您的旺旺账号,订单号、姓名、电话及退换货原因。
 
  d. 请退货前与商城在线客服联系,方便沟通处理。
 
千年翠钻以旧换新

 
  千年翠钻以旧换新不详,有需要的朋友可以联系相关的客服,联系电话400-888-1016
 
千年翠钻购买流程

 
  1) 登陆千年翠钻网上商城
 
  2)  浏览千年翠钻首饰,寻找您感兴趣的商品
 
  3) 选择好产品后,您将想购买的产品添加到购物车或点击立即购买
 
  4) 提交订单,填写您的配送、支付等相关信息
 
  5) 根据您的配送、支付情况,支付货款
 
  6) 确认订单,我们会尽快根据您确认的订单,第一时间为您发货

 

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