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所属分类：珠宝品牌
北京兴百轩珠宝售后服务怎么样
1、凡本品牌出售的钻石镶嵌饰品,均配有销售质保单,如本品牌有假冒产品我司将承担一切相关法律责 任；
2、凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰品,均经国家指定机构检验合格,并配发国家标准证书，敬请放心佩 戴；
3、凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰品,钻饰与证书完全相符,票据证书齐全，如有质量问题可享受 15天 退换货服务。
4、凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰品,均可享受本公司的售后服务。
5、免责申明:凡兴百轩珠宝出售的钻石镶嵌饰,因顾客原因造成钻石丢失者,我司概不负责。
6、邮寄费用:凡因质量问题 15天退换货所产生的邮寄费用由我司承担;凡因需我司提供售后服务所产生 的邮寄费由顾客自行承担。
a. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货（以客户签收日期为准）；
b. 退换的商品应保持全新，相关附属配件齐全（比如：随商品的赠品，证书等）
c. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄到我们公司（如果该订单开过发票，请同时附上发票 ） ；如果您没有发货清单或发票，请注明您的旺旺账号，订单号、姓名、电话及退换货原因。
d. 请退货前与商城在线客服联系，方便沟通处理。
兴百轩珠宝以旧换新
* 面向社会推出黄金、铂金、首饰天天以旧换新。
* 本店所售18K金首饰可按折价后换取店内任何首饰服务。
* 本店所售饰品终身免费清洗。
* 本店所售饰品一年内免费保修。（加料、改制、配件需收费）
* 本店所售黄金、铂金、钯金饰品一个月内可免费调换一次。（不影响销售，票据齐全）
* 本店所售镶嵌饰品7天内可免费调换服务。（不影响销售，票据、证书齐全）
购买流程：
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选，在商品的列表页面，您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索，若您知道某款产品的款号，您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
二、添加到购物车
在选定一款产品后，您可以将它添加到购物车中，方便您下订单，您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品，可以在购物车中删除掉。
三、填写订单信息
在生成订单之前，您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过，则无需再 次填写。
四、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号，同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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