1、本店为买家提供三天鉴赏期，即收到商品3天内(以物流签收单时间为准)提供无理由退换货服务。
2、买家申请退换货前，请务必联系售后客服进行登记。并填写售后卡，写明旺旺ID.方便我们及时为您处理退换货。
3、本店宝贝均为天然A货，提供权威质检证书，支持复检(收到商品3天内)，有产品质量问题，请及时与我们联系，并拍照告知。翡翠的棉纹，隔，瑕点都是天然形成的。均不属于产品质量问题。
4、手镯圈口，戒指戒围问题请购买前根据自身情况自行对照尺寸对照表，客服推荐尺寸仅作为参考。(修改过的戒指不予退货)
5、由于珠宝行业的特殊性，天猫商城珠宝玉器不参与退货服务。为了让买家能够放心的购买我们的宝贝，我们推出三天售后服务。故非质量问题的退货服务，由买家承担来回运费。
6、退货前请确保商品及包装完整，相关附件齐全，退回请选择顺丰快递，拒绝到付。
7、发生以下情况将不予退换货
(1).货品被人为损坏，使物品刮花，变形，破损等。影响二次销售
(2).货品的出库单，发票丢失
(3).货品在退回途中由于快递原因或包装不当造成的损坏，丢失
(4).顾客不联系客服，单方面将货品寄出
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