网友问：买了假和田玉戒指怎么办（来自百度知道）
在某店，买了一把扇子，让抽奖，结果抽了一个一等奖，结果忽悠我打0.8折，买了一个价值12000元，打完折后1000元的据讲是和田玉戒指，后来多位行家鉴定是假，怎么办呢？高手指教怎么投诉？
热心网友答：这样的情况，要么退货，要么自认倒霉，商场里这样的情况卖的东西都没几样是好货的
热心网友答：买玉要索要发票或者带章的收据，以保护自己的权益。我建议拿你的戒指去国家鉴定所做一个正规的鉴定证书，如果证书说明不是和田玉，可以带着证书及买货时候的发票或收据（收据上面如果他写明是和田玉戒指，就可以作为他卖假货的证据），去国家的消协维权，或者直接找卖家退货，他如果不退可以找商场的经理帮忙谐调。
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