珠宝营销 珠宝企业经营面对的问题解析(下)
小品牌与大品牌在同一市场竞争,主要需做好以下几个方面的工作:
1、是要避其锋芒,做到市场与产品的拾遗补阙。也就是要在大品牌没有顾及的经营空白点与营销手段上进行填空或创新,如在珠宝首饰产品的品种、规格、结构、数量等方面挖掘潜力和市场,在顾客服务和产品的品质上精益求精,寻求点的突破以带动整体销售。
2、是扬长避短,采用灵活多变的销售方式和促销手段推动产品的销售。俗话说船小好调头,小品牌一般都具有本地化经营、信息反馈与决策周期短、地方资源丰富等优势,并在价格、营销服务方式及内容上能灵活适应和满足顾客需求。因此,及时根据市场需求变化以快制慢往往是小品牌在战术上克敌制胜的有力手段。
3、是特色经营,积极主动出击市场,充分利用和集中企业资源实施重点突破的战略。也就是针对目标市场建立和发挥经营特色以获取市场,其中产品特色和服务特色具有决定性的意义。因为从区域市场看,小品牌往往能够更精确、更细致的细分市场,使产品和服务更接近顾客,有利于培养更多的忠诚顾客,从而不断地提高销售业绩和扩大品牌知名度。
4、是要苦练内功,搞好团队建设,在企业管理等软件上做好文章。尤其重要的是要在一线店员团队的打造上狠下功夫。由于店员的整体素质、专业技术水平、服务技能的高低等,对品牌的发展有着重要的影响,小品牌与大品牌在同一市场角力,团队力量至关重要。因而加强培训、完善机制、选拔人才、创建平台等都是品牌的重要任务。
三、四线城市的有钱人喜欢去一、二线城市消费高档商品,导致留下的都是消费力偏弱的消费者,店面的盈利水平低下,怎样留住这些消费能力强、见多识广、挑剔精明的消费者?
单就三、四线的普通品牌而言,要想留住本地消费能力强、见多识广、挑剔精明的顾客实非易事,除非是历史悠久、知名度很高、经营品类和服务完全能满足这部分顾客需求的商家。但这并不等于普通品牌不需要争取和吸引这部分的顾客。
一方面企业要千方百计地组织好适销对路的产品,不断满足当地中低端客户群体的需求。
另一方面,要针对当地高端顾客的需求,有计划地组织中高端产品的品鉴会、中高端顾客联谊会、中高端产品上市公关活动等体验式营销,吸引和争取中高端顾客群体的关注,并在价格和服务上提供更多的优惠条件,以便逐步占领中高端产品的市场。
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