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所属分类：珠宝品牌
北京太阳金店售后服务怎么样
太阳金店售后服务关于退换货的政策：
1、订单一旦生成后若无礼品质量问题，不予办理礼品退换货。
2、换货仅限于更换同款式、同型号的礼品。
3、如出现以下情况则不予进行退换货：
1) 因礼品非正常使用而出现质量问题的；
2) 将礼品存储、暴露在不适宜礼品存放的环境中造成损坏的；
3) 因未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动及不正确的安装造成损坏的；
4) 礼品的正常磨损；
5) 在退换货之前未与客服取得联系；
6) 退回礼品外包装或其他礼品附属物不完整或有毁损；
7) 超出质量保证期的礼品；
8) 任何非积分商城内兑换的礼品；
9) 已超出验货时限、非质量问题的礼品；
10) 不可抗力造成礼品损坏的。
太阳金店会员积分商城实行的是网上订单------实体客服确认通知------准备礼品------会员到店内自 提，当会员需要退货时需及时拨打服务电话：86066999，说明情况向客服人员提交申请信息即可。
温馨提醒：办理退换货前，请与客服联系（客服电话：86066999），告知您的订单号及退换货原因、联 系方式、收货人姓名等，我们将竭诚为您解决相关问题。
如事先未联系客服，将无法为您进行退换货办理。
太阳金店以旧换新
以旧换新体系
A、黄金饰品以旧换新细则：
1、普通黄金饰品以旧换新：一克换一克，每克20元的工费
2、炫舞金系列黄金饰品以旧换新：一克换一克，每克25元的工费
3、硬金系列黄金饰品以旧换新：一克换一克，每克40元的工费
B、铂金饰品以旧换新细则：
1、在本店购买的铂金饰品以旧换新：一克换一克，每克40元的工费
2、非本店购买的铂金饰品以旧换新：一克换一克，每克60元的工费
3、铂金饰品换其它饰品，按当天回收价折算成钱后去购其它饰品即可
C、18K金饰品以旧换新细则：
18K金饰品换其它饰品，按当天回收价折算成钱后去购其它饰品即可
D、钻石饰品以旧换新细则：
1、钻石饰品以旧换新，按实额补差交工费即可
2、钻石饰品换其它饰品，按当天回收价折算成钱后去购其它饰品即可
1、挑选商品
2、加入购物车
3、确认并提交订单
4、订单提交成功
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