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所属分类:珠宝品牌
武汉金凰珠宝售后服务怎么样
金凰珠宝秉承一贯宗旨,除了在产品设计创意方面精益求精及提供设计时尚之产品外,最引以为傲的是 我们的顾客服务。无论是做零售或批发生意,最高的货品质量和最完整的售后服务,有助与客户建立良 好的合作关系,亦将给企业带来长远的利益。
我们一贯强调品牌产品的工艺与质量,通过品牌、设计、工艺、服务等奠定市场定位。我们亦有严谨的 质量控制要求,不会为扩展速度而影响产品质量及服务。
为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序:
1.退货及原包装:请将所有原包装、赠品、质量鉴定书、发票寄回本公司,出于安全考虑, 请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
2.请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全 额投保,并索要一份寄货的回执单及保单。
3.货品寄出后请拨打我们的全国热线与我们客服联系并把寄货单号及保单号报给客服,以便 我们对货品进行跟踪。
金凰珠宝以旧换新
金凰珠宝以旧换新该项服务的具体相关细则不详,有需要的朋友联系金凰珠宝的相关客服,联系电话 027-65660720,下面来了解下钻石小鸟关于以旧换新的规则:
钻石小鸟官网换货规则:
1、以小换大的产品为钻石小鸟销售的产品
2、适用于30分以上(成品主石在30分或以上)的所有产品
3、持有销售发票和证书(证书无污损和折皱),且原产品名称需和发票、证书相符
4、以小换大仅限换购价格高于之前所购产品价格的正价钻石(饰)产品
5、可换购一件或几件总价更高的钻石(饰)产品,也可以几件换购一件总价更高的钻石(饰)产品
6、此项业务仅限在体验中心实施,以小换大之前需对之前所购产品作鉴定检验
可抵值金额计算:
7、原产品抵值 = 原产品(含戒托)实际购买金额(发票金额)
8、应补差价 = 新产品金额 – 原产品实际购买金额(发票金额)
9、"以小换大"业务为会员增值服务,故换购的钻石不享受会员折扣及其他优惠活动
注:2011年9月1日之前售出的18分以上的钻石也可以享受以小换大服务
金凰珠宝购买流程如下:
1、挑选商品
2、加入购物车
3、确认并提交订单
4、订单提交成功
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