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所属分类:珠宝品牌
潍坊鑫源金店售后服务怎么样
网友提问:在潍坊鑫源金店买的黄金项链,半年,断了,发票在搬家的时候弄没了,只有鑫源的盒子, 想知道,去了还会免费接起来吗。如果不能,在接起来的费用要多少钱呢。
提问者采纳:鑫源金店售后服务中规定,持销售单据免费清洗维修,找一下看看能否找到这件货的标签 ,或收据。如果实在找不到了,鑫源金店会在每周的星期六和星期天上午免费清洗和维修。当然提醒一 下要看一下断在那里,大部分都能当面修好,有些地方断了修不起来。
为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序:
1.退货及原包装:请将所有原包装、赠品、质量鉴定书、发票寄回本公司,出于安全考虑, 请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
2.请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全 额投保,并索要一份寄货的回执单及保单。
3.货品寄出后请拨打我们的全国热线与我们客服联系并把寄货单号及保单号报给客服,以便 我们对货品进行跟踪。
鑫源金店以旧换新
鑫源金店黄金分析师表示,例如,一家珠宝店要求扣除8%的损耗,另外收每克25元的加工费;另一家要 求收每克45元的火熔费,另外再根据重量补差价即可,不需要扣除损耗。粗略算一下,一件几克重的黄 金首饰,在不同的珠宝首饰店“以旧换新”,差价少则数十元,多的可能达到几百元。
“现在商家一般是根据自己的工艺进行测算,操作或制定出以旧换新的收费方式,各家有差别可以理解 ,但如果差别过大就不正常了。消费者也会感到自己被商家蒙了,当了‘冤大头’。”白下区消费者协 会秘书长提醒消费者,黄金首饰“以旧换新”一定要“货比三家”。
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选,在商品的列表页面,您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索,若您知道某款产品的款号,您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
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在选定一款产品后,您可以将它添加到购物车中,方便您下订单,您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品,可以在购物车中删除掉。
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订单提交成功后会自动生成一个订单号,同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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