钻石凤凰售后服务怎么样钻石凤凰网上商城退换货流程_以旧换新_购买流程【图文】_

钻石凤凰售后服务怎么样

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钻石凤凰售后服务怎么样

　　钻石凤凰售后服务包含了哪些呢？

　　1、 15天免费退换货

　　15天以内发现质量问题，您可以要求退货，并且钻石凤凰将承担所有的邮寄费用。

　　2.假一赔十

　　钻石凤凰承诺:我们所出售的每一件产品均配有国检权威证书，100%正品，我们强烈支持您复检，并承诺假一赔十。

　　3、正规发票

　　钻石凤凰所出售的所有产品，均提供正规发票，并且支持货到付款。

　　4、免费提供，抛光，改圈，加固服务

　　注:1_、以上服务，顾客只需承担往返运费，2戒指改圈2个号以内不收费

钻石凤凰售后服务网上商城退换货流程

钻石凤凰售后服务网上商城退换货流程

　　钻石凤凰售后服务网上商城退换货流程具体如下操作：

　　1、联系400003818

　　2、提供个人的订单信息

　　3、快递产品给我们（保价，邮费本公司承担）

　　4、客服电话回访

　　5、换货（为您更换产品，确认收货）

　　6、退货（为您退款，确认退款）

　　7、完成服务

钻石凤凰售后服务以旧换新

　　钻石凤凰暂时不支持以旧换新服务，有需要的朋友可以联系400003818相关客服咨询。

　　目前行业内还没有就‘以旧换新’的门槛作出统一规定。商家推出钻饰以旧换新后，也有消费者担忧买到分拆后的钻石制成的饰品。换购回收的旧饰品，商家一般会将之分拆、归料，将原材料带回厂家重新设计制作。业内人士指出，如果消费者不想买到由分拆后的钻石制成的饰品，购买时可注意钻石证书标注。

钻石凤凰购买流程

　　1）登陆钻石凤凰网上商城

　　2）浏览钻石凤凰首饰，寻找您感兴趣的商品

　　3）选择好产品后，您将想购买的产品添加到购物车或点击立即购买

　　4）提交订单，填写您的配送、支付等相关信息

　　5）根据您的配送、支付情况，支付货款

　　6）确认订单，我们会尽快根据您确认的订单，第一时间为您发货

　　7）确认收货，记得给评价哦！

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