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所属分类:珠宝品牌
北京雯莉珠宝售后服务怎么样
雯莉珠宝售后服务:
1、 凡从雯莉专柜或专营店购买的本品牌饰品,保修期一年,均享受免费清洗服务。
2、 对于顾客佩戴中人为因素造成的产品损坏以及出现的正常磨损(如断线、宝石脱落、残损等),维 修仅收取零配件或宝石费用。
3、 雯莉品牌饰品为特殊商品,无质量问题不予退换。顾客购买时,请仔细检查产品质量,以确认产品 完好无损。
4、 此卡作为产品售后服务的依据,请妥善保管。
a. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货(以客户签收日期为准);
b. 退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全(比如:随商品的赠品,证书等)
c. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄到我们公司(如果该订单开过发票,请同时附上发票 ) ;如果您没有发货清单或发票,请注明您的旺旺账号,订单号、姓名、电话及退换货原因。
d. 请退货前与商城在线客服联系,方便沟通处理。
雯莉珠宝以旧换新
雯莉珠宝以旧换新服务不详,有需要的朋友可以联系相关的客服,联系电话:010-67150500
下面一起来看下珠宝首饰以旧换新的相关资讯。
几年前买的首饰旧了,想换一款时尚的款式,但较高的折旧费和诸多的限制,让许多消费者陷入了两难 境地。
日前,肖女士翻出了她两年前买的一款彩金项链,想换一条更加时尚的首饰。当她拿着旧项链来到 当时购买首饰的珠宝专柜时,导购员告诉肖女士,要想参加以旧换新得收35%的折旧费。按照肖女士当 时购买的价格2100元计算,需收735元的折旧费。而且如果参加以旧换新,只能换购比旧款价格高的饰 品,且只限彩金和翡翠饰品,铂金、钻石、黄金等首饰不能换购。犹豫了很长时间后,肖女士最终放弃 了以旧换新。
购买流程:
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选,在商品的列表页面,您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格 、重量、排序等进行模糊搜索,若您知道某款产品的款号,您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款 号来查询。
二、添加到购物车
在选定一款产品后,您可以将它添加到购物车中,方便您下订单,您还可以同时挑选多件产品。对于对 比后不喜欢的商品,可以在购物车中删除掉。
三、填写订单信息
在生成订单之前,您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过,则无需再 次填写。
四、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号,同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我 们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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