A、顾客收到货物3个月之内,如出现产品质量问题,包括:镶嵌类掉钻、挂钩弹簧松动、产品金属部分非大力损坏造成的断裂、电镀层大片剥落等情况,应联系IDee售后,顾客予以免费原货品返修服务,具体为:原产品补钻,原产品更换挂钩弹簧,更换同款产品(金属部分及电镀层不可复原的情况下),与此发生的运输费用由顾客承担。
B、 IDee向顾客提供终身有偿维修服务。
C、所有返修产品仅限产品本身,不包括产品包装。
.免费原货品返修服务要求产品符合以下基本情况:
D、用户购产品三个月内,发生质量问题,且可以进行修复的产品。
E、需进行返修产品经与顾客沟通并征得顾客同意具体返修方案的。