诗普琳珠宝简介
诗普琳珠宝品牌文化
以独具魅力着称的时尚珠宝品牌——SPELLIN“时尚潮流的引领者”， 拥有“国际化”时尚设计理念及无可挑剔的品质，引领世界首饰设计的珠宝品牌。强大的香港专属首饰设计中心资源及卓越的最新工艺，让诗普琳珠宝成为寄寓无限情感，彰显极致魅力的珠宝品牌。
诗普琳珠宝品牌风格
诗普琳珠宝一贯秉承将“美和爱注入每一件珠宝”，不只是更具性价比的完美珠宝，更是优雅、锐意进取的生活乐趣。
诗普琳珠宝设计中心
诗普琳珠宝在时尚之都香港拥有专属首饰设计中心Crescendo Jewellery Design Limited，为您提供不仅佩戴舒适而且彰显魅力及内涵的珠宝作品。
诗普琳珠宝品质
诗普琳珠宝始终坚持采用国际一流原料，均为同级别中的最高典范。并不断研究最新工艺，经无数次切割打磨和苛刻的检验过程，铸就无可挑剔的品质，难以比拟的性价比珠宝。
诗普琳珠宝产品特点
量身定做，体现对戒的独有性和尊贵性。诗普琳结婚对戒提供了八种戒指截面造型，适合不同手型顾客的需要；每种款式又有3.0mm—7.5mm十种戒圈宽度；每款戒指都可以任意选择八种不同风格的表面处理效果和红、白、黄三种K金颜色；为顾客提供了上千种的选择，真正实现量身定制的概念。另外免费提供五种中英文字体和六种爱情符号雕刻在戒指的内圈，使之赋予更深刻的内涵。
产品工艺：诗普琳结婚对戒采用德国的锻造工艺，不同于普通的锻造产品，内质紧密，无气泡，一次成型，无焊口。更具贵金属的凝重感，保持光泽的时间也更长久。
产品的设计:为了保证佩戴者最大的舒适度，每款戒指都经过多次的内圈手感测试盒修饰，款型的设计可分为6种不同的弧度，适合不同手型顾客佩戴，让戒指成为手指的一部分。
产品的款式：整个产品系列的设计属于经典、传统的风格，低调内敛，不花哨，是欧美顾客最推崇的“simple ring”款式，强调简约、经典、永恒的理念，这种款式也是最具生命力的。
诗普琳珠宝售后服务
自购买诗普琳产品之日起，您可享受以下服务：
· 终身免费保养服务
· 终身免费维修服务
· 终身免费刻字服务
· 专家免费鉴定与咨询服务
· 产品成本价改款服务
· 黄金、铂金、K金产品的以旧换新服务
· 会员积分回馈服务
享受以上服务时，顾客需出示诗普琳质量保证单。
以旧换新细则请至各诗普琳珠宝店内洽询。
钻戒问答
为什么越来越多的人佩戴“结婚钻戒”
答：佩戴结婚钻戒的习惯源于西方文化，至今已经流传了数百年。在欧美国家中，只要是已婚人士，在日常生活中都会佩戴结婚戒指，人们以此来时刻提醒自己对婚姻的承诺，以及对家庭应负有的责任。 佩戴结婚戒指的认识会给人以诚实、可靠、有责任心的感受。这也正是我们看到很多欧美政商界精英人士都会佩戴结婚戒指的原因，包括奥巴马、布什等美国历任的总统；还有比尔.盖茨、巴菲特等商业精英。因为他们深信：一个对家庭能够承担起责任的人，才能够很好的承担企业和社会的责任，才能够被委以重托。 随着东西方文化的不断融合，佩戴结婚戒指的习惯越来越被不同国家、不同民族的消费者接受。尤其是对于一些有文化、有休养、有国际化实业的精英阶层，结婚戒指更是成为日常生活的必备。 在中国大陆地区，已经有很多白领精英阶层认知了这种消费理念，在寻找这类的产品，逐渐形成了消费潮流，因此此类产品市场前景广阔。 总而言之，结婚钻戒是已婚人士的重要标志。
问2：问什么这个系列的产品被称为“结婚钻戒”“结婚钻戒”需要具备哪些特点？
答：由于结婚钻戒属于长年日常佩戴的首饰，有的甚至要佩戴几十年。因此对其款式及工艺都有极高的要求，简单归纳，结婚钻戒应具有以下几个特点： （1）款式长久不过时。 （2）佩戴舒适。 （3）所有的金属内在品质卓越，不易变形，表面不易被腐蚀。 （4）要铭刻有纪念意义的文字图案； 这个系列产品针对以上要求，在设计、生产、销售等各个环节都提供了专业的解决方案： 在款式设计时，力求简约、经典。只有简约和经典兼备，才能做到真正的长久不过时。我们整合了八个经典的款式，都具备了简约和经典的特征。在设计这些款式时，我们采用了数字工程绘图的技术，使每款产品的线条都做到了即饱满又平顺，即有质感又干净利落。 同时，为保证佩戴时的最大舒适度，我们对每一个款式产品都严格进行了佩戴舒适度测试，使戒指最大程度的贴合手指，“使戒指成为手指的一部分”。 在产品的生产上，我们采用了先进的锻造技术，保证了金属内部质地均匀，并且提高金属的密实度，从而保证了产品不易变形，另外，在产品的销售模式方面，我们推行量身订制的销售方式来销售这类产品，以保证顾客挑选到最适合自己的结婚戒指，并且可以实现在戒指内圈及外圈铭刻文字及团的特别要求。 所以这个系列的产品被称为“结婚钻戒”而不是其它。
问3：锻造工艺和普通工艺的区别？
答：锻造工艺是指在高温和高压的作用下使金属一次成型，是目前世界最先进的贵金属冶炼工艺。 普通工艺叫铸造工艺，倒模工艺。金属是通过多次浇铸成型，浇注成型的金属，内部容易产生气泡和杂质等瑕疵，这是工艺决定的，难以避免。 所以锻造工艺的戒指比铸造工艺的戒指金属质感更扎实。
问5：是否可以单只销售？
答：可以
问6：戒指的手寸有没有大小的限定？
答：没有界定，只要圈环可以量的到的手寸，都可以制作完成。
问7：每一款表面处理的名称是什么？
答：在培训的教材中有介绍：A-镜面 B-平纹砂面 C-垂纹砂面 D-幼砂纹 E-碎钻纹 F-冰型纹 G-刷金纹 H-冻冰纹，每一款的名称是按照表面处理的效果来定义的。
问8：定购钻戒时，是否可以男、女不同款式或不同外表面处理？
答：可以，一般作为钻戒的话，选同款式的客人会多一些。
问9：戒指的内、外表面可以镶嵌多粒钻石吗？
答：钻石的镶嵌数量不管内圈还是外圈都没有数量的限定，只要内外圈的周长满足镶嵌就可以。但每一粒钻石的大小有限定，外圈每粒石不能超过报价册标明的最大镶石大小，内圈不能超过外圈最大镶石的一半左右（比如外镶最大0.06ct，那内镶大概要在0.03ct以内，因为内镶是不能透底的）。 注意：如果顾客选择内镶石，要在订单中特殊注明“内镶石”字样，否则工厂会默认外镶石处理。
问10：镶嵌多粒钻石在排列方面，是否可以按照顾客要求去排列比如：一上一下排列或者按照一定的弧度排列等等？
答：可以，只要戒指的宽度和厚度满足镶嵌要求就可以，但在订单的钻石旁边要注明钻石的排列方式，越具体越好。
问11：刻字内容中是否可以刻中文，字体是什么样的？
答：可以刻中文，中文字体和样版中的中英文字体的风格是一样一一对应的。
问12：刻字和图案是否可以刻在戒指的外表面？能否为顾客提供其它的个性化刻字？
答：可以刻在戒指外表面，但这属于特殊要求的定制，工厂会在正常工费的基础上加收一定费用，所以要提前给客人沟通。 如果客人要求刻的文字和图案不是样版中提供的，需要给到具体的图案和文字的电子文件。
问13：同一个戒指可以刻多重不同字体的文字或是图案吗？文字数量有没有限定？
答：可以刻不同文字字体和图案。 一般没有具体刻字数量的要求，正常手寸的戒指，彼此的姓名，符号，日期一般都可以安排开，除非一些手寸低于48#的戒指，要特别留意，如果顾客要求刻字的内容很多，要提醒顾客适当减少。
问14：顾客日后想更改刻字内容是否可以？更改后重量会不会减少呢？
答：可以。但重量会稍有损耗。
问15：定购到货的成品，颜色和光泽度是否能达到样版中的效果？
答：是的。但有一个问题，就是9K黄色可能会比样版的颜色浅一些，因为含金量低的缘故，所以要提前和客人沟通。另外，如果柜台陈列的样版养护不当及太过陈旧有可能颜色会有偏差，需要导购员耐心给顾客解释。
问16:9K 14K 18K 和Pt950有什么不同？
答：9K 14K 18K属于黄金，只是含有黄金的比例不同（9K-37.5% 14K-58.5% 18K-75%）。 而Pt是另外一种贵金属—铂金，Pt950就是含95%的铂金。
问17：9K 14K 18K 和Pt950会不会出现氧化变色的情况？
答：一般佩戴状态下不会变色。 如遇到一些特殊情况，也有可能会导致变色。例如：遇到硫化物；带有强烈化学物质的化妆品；染发剂；某些特殊的化学物质等。
问18：戒指的表面是否会有划痕出现，刮花后是否可以翻新处理？
答：戒指在佩戴的过程中是一定会出现划痕的，划痕出现的多少和早晚都与顾客佩戴的习惯和工作环境有关，但这不是产品工艺方面的问题，而是金属的材质本身所决定的。 刮花后可以翻新处理，且克重会稍有损耗。
问19：戒指是否可以改手寸？
答：因为这是订制戒指，戒指是一次成型的，所以原则上是不能改手寸的，这就要求员工在给客人量手寸的时候，要凭经验尽量准确，做到不松不紧为宜。 注意：如果顾客定做比较宽的戒指，比如戒宽5mm以上，在量手寸的时候要适当放大半码。（如果员工初始操作中确实出现量手寸的偏差造成顾客手寸不合适的情况，在一码的范围以内，工厂是可以酌情通过金属的延展适当扩大或缩小一点的）。
问20：如果顾客想更换戒指的颜色可以吗？
答：不可以，除非重做。因为金的表面颜色不是电镀的颜色，而是金本身的颜色，也就是说把戒指剖开，从内到外都是一样的颜色。所以戒指颜色一旦确定，是不能更改的。
问21：出货时间可不可以加急处理？
答：可以的，一般工厂出货时间是10-15天。如遇特殊情况，工厂可以配合到的出货时间是7天，但订单中出货时间要注明加急处理。
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