佐卡伊进军线下 中国互联网珠宝领先品牌

　　选址

　　佐卡伊的选址，通过网络技术的引流突破了黄金地段这一地理限制，店面选择不再重要。佐卡伊实体店在选址上，不选最好的地方，而是一线商圈二线位，二线商圈一线位置，赢得了更大的商圈范围。任何零售商只要通过一定的努力，都可以将目标市场扩展到全国一二线城市，真正全国落地开花。

　　装修

　　佐卡伊珠宝升级SI形象，时尚、温馨、华丽的终端店铺设计，涵盖了视觉、听觉、触觉、嗅觉等与众不同的购物感官享受，同时通过符合人体工程学的柜台与灯光设计，完美折射珠宝的璀璨光芒。别树一帜的设计、柜台、灯光、音乐、服务给消费者打造了一场场舒心快乐的购物体验。

　　产品

　　一直以来，佐卡伊作为有情感有态度有故事的珠宝，秉承“佐证你的爱”品牌精神，坚持以个性化钻石首饰为载体、以情感为诉求点，力求每一件产品都渗透对爱与幸福的深刻感悟与灵动。佐卡伊珠宝的所有产品，均由首席珠宝设计大师Dirks Zocai 领衔国际设计师团队挥洒灵感，融入幸福与浪漫，打造富于生命力、经典与时尚的原创情感钻饰。国家专利产品凤求凰、倾城、倾心等系列，都受到了消费者的热烈追捧。另外， DIY定制、来图来样定制、个性刻字、全球搜钻等服务，也将不断丰满产品品类的选择性。

　　人员

　　“没有专业完整的店务输出与培训支持，从准备开店的开始，你就有可能输了。”这是吴涛对开店的严谨性与专注性的解释。而这个店务输出就包括珠宝专业知识、形象妆容、服务态度、销售技巧等方面。不是所有的人都适合做销售，也不是所有做销售的人都能成功。但只要微笑服务，沟通100，一对一专属全程跟进，真诚巧妙地帮助消费者提供最佳的购钻方案，你就赢得了客户。

　　推广

　　佐卡伊珠宝多元化、多渠道N条腿营销充分发挥了其作用。即通过品牌官网、微博、团购、社区、淘宝等多个平台去引流。

　　选址

　　佐卡伊的选址，通过网络技术的引流突破了黄金地段这一地理限制，店面选择不再重要。佐卡伊实体店在选址上，不选最好的地方，而是一线商圈二线位，二线商圈一线位置，赢得了更大的商圈范围。任何零售商只要通过一定的努力，都可以将目标市场扩展到全国一二线城市，真正全国落地开花。

　　装修

　　佐卡伊珠宝升级SI形象，时尚、温馨、华丽的终端店铺设计，涵盖了视觉、听觉、触觉、嗅觉等与众不同的购物感官享受，同时通过符合人体工程学的柜台与灯光设计，完美折射珠宝的璀璨光芒。别树一帜的设计、柜台、灯光、音乐、服务给消费者打造了一场场舒心快乐的购物体验。

　　产品

　　一直以来，佐卡伊作为有情感有态度有故事的珠宝，秉承“佐证你的爱”品牌精神，坚持以个性化钻石首饰为载体、以情感为诉求点，力求每一件产品都渗透对爱与幸福的深刻感悟与灵动。佐卡伊珠宝的所有产品，均由首席珠宝设计大师Dirks Zocai 领衔国际设计师团队挥洒灵感，融入幸福与浪漫，打造富于生命力、经典与时尚的原创情感钻饰。国家专利产品凤求凰、倾城、倾心等系列，都受到了消费者的热烈追捧。另外， DIY定制、来图来样定制、个性刻字、全球搜钻等服务，也将不断丰满产品品类的选择性。

　　人员

　　“没有专业完整的店务输出与培训支持，从准备开店的开始，你就有可能输了。”这是吴涛对开店的严谨性与专注性的解释。而这个店务输出就包括珠宝专业知识、形象妆容、服务态度、销售技巧等方面。不是所有的人都适合做销售，也不是所有做销售的人都能成功。但只要微笑服务，沟通100，一对一专属全程跟进，真诚巧妙地帮助消费者提供最佳的购钻方案，你就赢得了客户。

　　推广

佐卡伊珠宝多元化、多渠道N条腿营销充分发挥了其作用。即通过品牌官网、微博、团购、社区、淘宝等多个平台去引流。

 

 

 

 

　　可以断定，不投广告，依靠口口相传的企业一定不会出名。佐卡伊是投了广告，但不烧钱。拿深圳区域来说，推广的纸质媒介重点落在深圳都市报和玩转地铁，其推广手法在于软硬兼施。

众所周知，网大了鱼容易跑掉，撒网要有针对性。据佐卡伊的一份有关媒介与受众的分析报告来看，乘坐地铁的人群学历均在大专以上、都市白领、薪水5K以上、对时尚与潮流有自己的看法与主张、热爱购物、喜欢表现自我。有了这些调查数据作证，佐卡伊的目标受众与地铁人群自然就对号入座。在购买能力与对珠宝的审美方面就不用花费太大力气去表达。

 

　　二、瞄准繁华地段

　　从佐卡伊杭州亿元五星级钻石大厦来看，它位于上城区中山中路118号，上好的黄金地段。周围写字楼林立，商超葱郁，人流攘熙，能很好地最大化迎来自然客流。

而位于深圳南山区桃园路122号的南山店也不逊色，大气地入驻有苏宁电器作为支撑的金岸购物大厦楼下，人气客流自然不用担心。再有特点的是门店前面有公车站台，前方直行100米有地铁1号线大新站，在这样便利的交通下，配以持续的广告宣传，提升知名度相对来说不是一件太困难的事情。另外，佐卡伊进军线下实体店的方向调整为以珠三角为中心，然后慢慢向周边一线城市开战，这都体现了生产运输物流仓储的理性与成熟。

 

　　三、发挥互联网的内力

　　佐卡伊在网络的浪潮中已经奋战8个年头了。引用CEO吴涛的一句话来说：“爱情有7年之痒，一个品牌也有7年之痒。人们恐惧这个7年，但对于我来说，这个7年一点也不可怕，因为它带着新的挑战和新的机遇。”也正是在风雨里打滚摸爬坚强地走过来7年，所以，佐卡伊有勇气选择在第7个年头进军线下实体店。

发展O2O的关键问题是线上要硬，线下要活。在运营实体店时，一定要用利用线上的资源如名气、信赖、评价、流量、促销活动等和实战经验的指导来联动线下收益，最终提升消费者的忠诚度。佐卡伊在这一点上就做得很好。