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深圳晶永恒珠宝售后服务怎么样
晶永恒珠宝客服中心
晶永恒珠宝客服中心为您提供一站式的售后咨询服务,同时,客服中心设有顾客悠闲等候区,令您可 在舒适的环境中享受快捷、方便的售后服务。对于终端店铺无法解决的售后问题,本公司欢迎您带齐 相关“货品保修单”或“销售发票”亲临我们的客服中心,体验专业、快捷及称心满意的售后服务。 你的满意将是我们前进的动力!
* 特快维修服务只适用于饰品的简单清洗保养、简单款式的修改尺寸及刻字服务。
客服体验中心
地址:深圳市罗湖区贝丽北路20号一汽公司四楼
服务时间:周一至周五(9:00-17:00)
服务电话:0755-88839666
1、挑选商品
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4、订单提交成功
晶永恒珠宝退换货流程
退货及原包装:请将所有原包装、质量鉴定书以及发票寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时 不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
请使用EMS或顺丰特快专递退货并给您的所退货物投保:对货品进行全额投保,并索要一份货品已经 到晶永恒的回执单。
我们会把首饰送至中国国家权威机构来确认钻石和贵金属的材质(铂金、白金等)是否和我们寄送给您 的商品品质是否一致。我们质检团队将通过确认钻石腰部的激光系列号来验证钻石真伪。完成检验确 认无误后十个工作日内将应退的货款退还或者为您更换新的产品。
晶永恒珠宝店暂时不支持以旧换新服务。