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油银汀售后服务怎么样
1、保质量
本公司产品质量符合国家首饰行业的质量标准，并按规定配有权威质量检测机构出具的质量检测证书。
2、保换货
顾客购买的珠宝饰品，15日内产品未经佩戴并保持原样，不满意可换货。（定制产品和
3、保维修
顾客购买的珠宝饰品，因长期佩戴或意外撞击，如出现断裂、松动、变形等现象，凭有效购买凭证，可 在体验中心免费焊接、修复、整形。
4、保改制加工
顾客凭购买公司产品的有效凭 证，可对原购买的首饰按自己的需要进行加工改制。
为顺利办理退货，请您务必遵循以下三个程序：
1．退货及原包装：请将所有原包装、赠品、质量鉴定书、发票寄回本公司，出于安全考虑， 请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。
2．请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保：请经由中国邮政EMS邮递，对货品进行全 额投保，并索要一份寄货的回执单及保单。
3．货品寄出后请拨打我们的全国热线与我们客服联系并把寄货单号及保单号报给客服，以便 我们对货品进行跟踪。
油银汀以旧换新
油银汀以旧换新服务不详，有需要的朋友可以联系相关的客服。
钻石镶嵌类饰品：
此类饰品指9K/14K/18K/Pt950/Pt900等贵金属镶嵌钻石的产品
您的产品需符合以下更换条件：
a）产品未经珂兰钻石以外第三方的加工处理（例如改手寸、镶嵌或是换石、焊接等）；
b）产品除正常佩戴产生的磨损外，不能出现钻石破损、丢失、非正常磨损、变形、部分丢失等损 伤情况；
c）您需提供原产品证书，珂兰钻石将对钻石的级别进行复核；
d）您需提供原有的购买订单号或个人资料以供查询；
e) 珂兰可能需要保留您的身份证件复印件进行存档；
·符合上述更换条件的产品，珂兰将以订单或销售单据记载的原购买价格进行新产品购买的冲抵 。
·新产品仅限同品类产品，并且购买价格需高出原产品购买价格的30%
·新产品您只需补足差额部分即可，我们为您开具新产品差额部分的发票。
·您可以在珂兰钻石官方网站或指定体验店选择新产品，特价产品或其他特别说明不能接受以旧换新的 产品除外。
例如：您原来购买的产品价格为1000元，那么您选择的新产品价格需要在1300元以上，您只需要支付 300元差价即可换购新产品，我们将给您开具300元差价的发票。
1） 登陆油银汀网上商城
2） 浏览油银汀首饰，寻找您感兴趣的商品
3） 选择好产品后，您将想购买的产品添加到购物车或点击立即购买
4） 提交订单，填写您的配送、支付等相关信息
5） 根据您的配送、支付情况，支付货款
6） 确认订单，我们会尽快根据您确认的订单，第一时间为您发货
7） 确认收货，记得给评价哦！
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