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所属分类：珠宝品牌
香港天泽龙泰售后服务怎么样
网友提问：香港天泽龙泰售后服务如何？
提问者采纳：天泽龙泰专卖店，专业的时尚珠宝设计、销售、售后服务为一体，给你提供更为专业化更为优质化珠宝服务体验。天泽龙泰专卖店，你的时尚魅力珠宝新选择。
1. 在客户收到货物7天之内没有任何理由的前提下退换货（以客户签收日期为准）；
2. 退换的商品应保持全新，相关附属配件齐全（比如：随商品的赠品，证书等）
3. 请将原包装与发货清单随所退换货品一并寄到我们公司（如果该订单开过发票，请同时附上发票 ）；如果您没有发货清单或发票，请注明您的旺旺账号，订单号、姓名、电话及退换货原因。
4. 请退货前与商城在线客服联系，方便沟通处理。
天泽龙泰以旧换新
天泽龙泰以旧换新服务不详，有需要的可以联系相关的客服，联系电话：0755-25786840
旧铂金首饰（凭本店售出的铂金发票）每克收取服务费12元。旧铂金首饰
损耗标准：Pt950以上为12%, Pt900以上为15%。
1. 旧铂金首饰换新铂金首饰要在旧首饰的重量上再添购30%新铂金首饰（添购价格按当日牌价计算）。
2. 旧铂金首饰换新黄金首饰按如下公式换算
（当日牌价×旧铂金首饰净重）× 1.5≦换取的新黄金首饰价格（按当日牌价补足差价）。
3. 旧铂金首饰换钻石镶嵌首饰按如下公式换算：
（当日牌价×旧铂金首饰净重）× 3.5≦换取的钻石镶嵌首饰价格（按当日牌价补足差价）。
4、换购新饰品的加工费按新饰品加工费收取。
一、挑选您喜爱的商品
您可以通过商品类别进行挑选，在商品的列表页面，您也可以通过条件筛选的方式对产品的材质、价格、重量、排序等进行模糊搜索，若您知道某款产品的款号，您还可以直接在页面顶部的输入框中输入款号来查询。
二、添加到购物车
在选定一款产品后，您可以将它添加到购物车中，方便您下订单，您还可以同时挑选多件产品。对于对比后不喜欢的商品，可以在购物车中删除掉。
三、填写订单信息
在生成订单之前，您需要填写一些您的送货信息。以方便我们和您确认。若您之前有填写过，则无需再次填写。
四、订单生成成功
订单提交成功后会自动生成一个订单号，同时您可以在用户中心的订单管理中查看到此订单的状态。我们稍后会有工作人员和您联系确认订单。
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